·2008年5月19日14点39分
涤太太官网留言板
梁先生:
我在xx网买了一款新包装木地板油精,里面灌的是基本是水根本不是什么油精。喷到纸上全湿了,含油量很低我估计1%,有可能我买的是稀释了的假货,大家都知道木地板最怕水。不知道是不是真品,还有第三代和二代和新包装款到底有什么不同?我们应该买哪款?
最近接到了部分消费者的投诉,说从网络上购买了我们涤太太的产品,出现了种种质量问题,有的是油精太稀,和水差不多,有的是打开后有异味,甚至有异物,有的是别的牌子的熏衣草第三代,最后,经过公司技术人员的鉴定,均为假货。为慎重起见,公司又专门组织人员以顾客身份从几家购网站买了为数不等的油精,经技术人员鉴定,全部都是有质量问题的假货。
至此,公司决定全面暂停包括官方网站在内的一切和网络有关的产品销售,并在公司官方网站倡导切勿在网络购买涤太太精油,以此来打击网络假货,同时告诫广大消费者:涤太太油精仅仅通过照片是没有办法辨别产品真假的,网络购物存在相对风险,切莫贪小便宜吃大亏!
涤太太公司自成立以来,以产品质量为中心,以体贴的服务为发展的动力,为顾客提供最满意的服务。但是近期网络上出现了少量所谓“涤太太产品”,他们凭借着网络这个便捷隐秘的平台,以涤太太的产品图片为幌子,低出成本一半的价格,大肆倾销假冒涤太太油精,对消费者造成了严重的损害。同时,由于涤太太公司先前未注意网络新闻的处理,所以造成网络上关于涤太太的一些负面消息,再加上消费者宁可信其有,不可信其无的心理作祟,以及搜索引擎按照点击量排列顺序的方式,导致负面消息一直排列在搜索结果比较显眼的地方,甚至2005年的新闻也会排在前几位,给公司名誉造成了巨大的损害。所以在此请广大涤太太员工不要进入负面留言的网页,多点击有利于涤太太的新闻网站,以我们自己的力量,同网络上存在的不公正现象做斗争。同时,公司也会加大网络宣传力度,让广大消费者都能够用自己的眼睛,看到一个最真实的涤太太!
· 涤太太薰衣草木制油精全新防伪标贴说明
· 打开木质瓶盖之后,会发现:瓶口有铝箔封口,且铝箔上有绿色涤太太人形标志。
· 外包装盒封口处防伪标贴的识别方法如下:

如果消费者采用上述办法进行识别后发现问题,应立即找商家进行退货,并和我公司联系,以免给你造成更大的损失!我们的联系方式为021-65847728
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